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- HBO Max 客服團隊
Jack Huang
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2025年7月5日
2025/7.5解約前的2大缺點1)過了大半年,安卓還是沒有捏合縮放功能。2)離線播放時,約20分鐘後,字幕會停止顯示。///2024.12///安卓手機無法像 iPhone 和其他主流影音平台一樣提供手動調整螢幕長寬比(捏合縮放)功能。這樣的限制應該在 Play 商店的 App 說明中清楚標明,而不是讓用戶額外到 Help 說明中搜尋。這樣可以有效避免安卓用戶誤訂 Max 服務。我已決定於下個月退訂 Max。值得一提的是,HBO Go 反而有支援手動調整功能,切換到 Max 後,體驗反而退步,令人失望。 雖然您提供了相關說明,但完全無法解決問題。我使用的每一部安卓手機都面臨相同情況,重點在於:不僅左右有黑邊,上下也無法填滿螢幕,導致實際可用的螢幕區域不到三分之二。 此外,剛開始使用時,不論是下載影片或串流播放,影音體驗尚可接受。然而,最近幾天新上架的部分影片竟然無法填滿安卓手機的螢幕。我清楚記得一開始是可以的!現在開影片觀看,字體和畫面都過於細小,觀看體驗極差,眼睛都快要瞇起來看了。或許 Max 應該更名為 Minimum,才能更符合目前的使用感受。