
Jean-yves SCHALK
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bonjour, il serait bien dans le futur avec une prochaine mise à jour, que le casque arrête de dire qu'il n'est pas connecté au bluetooth car je l'entends dans la branche des lunettes, cela est désagréable je dois désappairer le bluetooth pour qu'il me trouve mais c'est pas pratique également qu'il soit complètement accessible, car je suis non voyant et il y a des icônes sur le téléphone qui ne sont pas décrites avec mon lecteur d'écran j'utilise Android 9
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Sebastien Panfil
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Depuis la dernière mise à jour, impossible de voir le niveau de charge du boîtier dans l'application. Pire encore, il n'est plus possible de streamer sur Facebook ou Instagram, même après avoir effectué un reset usine des lunettes, désinstallé puis réinstallé l'application. Merci de corriger ces bugs rapidement. Mise à jour suite a votre réponse j'ai contacté votre FORMIDABLE équipe, ils sont tellement FORMIDABLES que je n'ai aucun retour de leurs part !!!!
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Meta Platforms, Inc.
18 juillet 2025
Bonjour Monique,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous suggérons de soumettre un rapport de bug, ce que vous pouvez faire via le site web. Il suffit de rechercher « rapport de bug » et de suivre les étapes fournies. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous recontacter via le support MetaStore.
Bonne journée !

Saint Esprit & Co
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Il manque des fonctions primordiales pour les Rayban Stories comme une fonction pour vider la mémoire des lunettes sans avoir besoin de faire un factory reset... Le transfert est laborieux et quand ça plante, impossible de télécharger le contenu de nouveau même si les lunettes disent "storage full"... Il est plein le stockage où il est vide ? Une option pour checker la mémoire qui reste pourrait être une bonne idée aussi. Je sais... C'est l'ancienne génération, mais elles fonctionnent toujours..
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Meta Platforms, Inc.
12 juillet 2025
Bonjour,
Merci pour votre partage. Vos commentaires sont très appréciés et nous aident à améliorer votre expérience. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter via le support Meta Store.
Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt et vous souhaitons une bonne journée!